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Estou amando essa internet, super recomendo! Top da galáxia, não tenho problema algum. Parabéns a toda equipe Akitemfibra!
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Atendentes de 1ª e suporte com pronto atendimento. Em especial Carolina Sampaio do SAC que sempre tem uma solução.
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Estou super satisfeito com a AkiTemFibra, ótimo serviço prestado quem ainda não tem pode contratar não vão se arrepender!!!
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A conexão é rápida, estável e funciona perfeitamente para jogos online, sem travamentos ou quedas. Além disso, o suporte da equipe é excelente: sempre atenciosos e prontos para ajudar quando preciso. Recomendo de olhos fechados!
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Caso precise de ajuda, nosso Auto atendimento estará disponível 24h pelo WhatsApp -(81) 99988-9620
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Se estiver aparecendo apenas o nome do roteador, isso indica que o seu aparelho foi resetado. Entre em contato conosco pelo WhatsApp: Escolha a opção Teste de Conexão: Se aparecer a mensagem Sem conexão, fale com um atendente para enviarmos uma equipe técnica e realizar as configurações do seu aparelho.
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Para garantir que sua conexão esteja funcionando corretamente, siga estes passos:
Acesse um site de teste de velocidade: Speedtest ou FAST.Conecte-se à rede 5 GHz para resultados mais precisos (a rede 2.4 GHz pode chegar até 50 Mbps).
Deixe apenas o dispositivo que fará o teste conectado à rede.
Verifique se a placa de rede de seus dispositivos é Gigabit, garantindo que o teste mostre a velocidade exata.
1️⃣ Reinicie seus equipamentos Desligue o roteador e a ONU/ONT da tomada por alguns segundos e ligue novamente.
2️⃣ Atualize seu celular
Verifique se todos os aplicativos e o sistema operacional estão atualizados.
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Após reiniciar e atualizar, teste sua internet.
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Se o problema persistir, fale com nossa equipe para receber suporte técnico e resolver a lentidão rapidamente.
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